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Risque commercial : comment Vidalies maintient son écosystème ouvert grâce à l’information et à l’expertise humaine

Acteur du négoce de métaux ferreux, Vidalies évolue sur un marché fortement cyclique, caractérisé par d’importants volumes d’affaires, une exposition financière significative et une forte pression sur les délais de paiement. L’entreprise a fait de la gestion du risque commercial un véritable levier stratégique de développement, en s’appuyant sur Coface comme partenaire de confiance depuis plus de 50 ans. Diane Vidalies, Directrice Générale, explique comment cette approche lui permet de saisir les opportunités de croissance en France comme à l’international.

Le déchet comme matière première stratégique

Fondée il y a plus d’un siècle, Vidalies s’est imposée comme un acteur de référence du négoce de métaux ferreux. Basée dans la région bordelaise et active dans toute la France et en Europe, l’entreprise repose sur un modèle simple et performant : collecter de l’acier recyclé — communément appelé « ferraille » — auprès d’un réseau de fournisseurs, puis le revendre afin qu’il soit recyclé et réutilisé.

Bien avant que la transition écologique ne devienne une priorité mondiale, Vidalies avait déjà inscrit son activité dans les principes de l’économie circulaire, en privilégiant des circuits courts pour la distribution de ses métaux ferreux. Certifiée EcoVadis, l’entreprise contribue activement à la décarbonation de l’industrie en collectant, recyclant et redistribuant une matière première secondaire qui permet de réduire l’empreinte carbone de 80 %. Ce que certains considèrent comme un déchet constitue, pour Vidalies, une véritable ressource stratégique.

Entreprise centenaire, distribution de métaux ferreux à travers la France et l’Europe, marché aussi complexe que volatil… Découvrez dans cette vidéo comment Vidalies garde son horizon ouvert face aux incertitudes commerciales.

Un marché cyclique sous pression permanente

Derrière ces flux d’activité, l’équilibre financier reste fragile. L’incertitude est omniprésente et les enjeux sont considérables : volumes importants, encours élevés, forte pression sur les conditions de paiement et multiplicité de partenaires en France comme à l’international. Dans ce contexte, la volatilité des marchés et les différents cycles économiques des secteurs représentés par ses partenaires (construction, automobile, sidérurgie) complexifient davantage les prises de décision.

Pour Vidalies, la défaillance d’un acheteur dans le secteur de la construction ne présente ni les mêmes cycles ni les mêmes risques qu’un ralentissement dans l’industrie automobile. La moindre défaillance d’un client ou d’un fournisseur peut fragiliser l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. L’évaluation du risque doit donc être précise, rigoureuse et constamment actualisée. Chaque opportunité commerciale repose sur un équilibre subtil entre réactivité, maîtrise des risques et vigilance permanente afin d’identifier les signaux faibles chez les partenaires commerciaux et d’anticiper les évolutions sectorielles.

Notre marché de matières premières secondaires est par nature très cyclique, volatile, et le risque de rupture est permanent : pour nos décisions, c’est donc l’information qui fait la différence.

 

"Grâce aux alertes Coface, nous anticipons les risques et nous nous adaptons rapidement"

Pour gérer un tel niveau d’exposition et évoluer dans un environnement instable, Vidalies s’appuie sur une organisation structurée et une approche rigoureuse de la gestion du risque commercial. L’entreprise fait également confiance à Coface, son partenaire en gestion du risque commercial depuis plus de 50 ans, pour assurer l’ensemble de son portefeuille d’affaires : 48 partenaires commerciaux répartis entre la France, l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne, la Belgique et le Luxembourg. Le défi est double : sécuriser les flux financiers tout en maintenant un niveau d’activité élevé.

Le résultat est sans appel : aucun sinistre déclaré en trois décennies de collaboration avec Coface, une réduction du risque d’impayés, une meilleure maîtrise du besoin en fonds de roulement et une optimisation des engagements commerciaux. Une performance qui n’a rien du hasard, mais qui repose sur une politique de gestion des risques rigoureuse et un dialogue constant avec les équipes d’arbitrage, autour d’un objectif clair : prendre des décisions rapidement, mais surtout prendre les bonnes décisions.

Grâce aux alertes de Coface, nous anticipons le risque et nous ajustons rapidement nos décisions. Ce partenariat, c’est aussi une garantie de solidité pour nos fournisseurs. 

Cette approche de la gestion du risque commercial, parfois perçue comme un frein à la croissance par certaines entreprises, représente pour Vidalies un véritable moteur de performance. Elle joue un rôle structurant dans les relations entre l’entreprise, ses fournisseurs et ses clients. Parce que le risque est identifié, compris, analysé et recoupé, il cesse d’être une menace diffuse pour devenir une donnée stratégique.

Et c’est précisément cette information fiable et exploitable qui permet à Vidalies de prendre des décisions en toute confiance, qu’il s’agisse de maintenir une relation commerciale, d’en développer de nouvelles ou de s’en retirer sans hésitation.

 

Le facteur humain, un avantage décisif derrière chaque décision stratégique

Au-delà des données, des analyses et des indicateurs qui permettent de comprendre finement le marché, ce sont également les relations humaines qui font la réussite de ce modèle. Les décisions les plus déterminantes d’un point de vue commercial ne peuvent pas être prises uniquement sur la base des chiffres.

La combinaison de l’expertise sectorielle et du dialogue permanent entre l’entreprise et les experts risques de Coface permet à Vidalies d’aligner ses décisions sur la réalité du terrain.

Lorsqu’une alerte est émise par Coface concernant un partenaire commercial, Vidalies réagit immédiatement, non pas comme à une contrainte réglementaire, mais comme à un signal d’alerte fiable fondé sur une connaissance approfondie des cycles sectoriels. Cette capacité à construire des décisions éclairées en collaboration avec des experts constitue un avantage concurrentiel majeur dans un environnement où d’autres acteurs pourraient être tentés d’attendre.

Avoir le soutien d'experts qui comprennent les nuances du marché, qui parlent vrai même en cas de désaccord, et qui répondent en 24h, même à l'international, ça change tout ! 

 

Notre relation, qui perdure depuis deux générations, repose sur l'expertise, la confiance et l'humain.

 

"Le risque est aussi une ressource : bien géré, il devient une opportunité à saisir »

Dans un secteur où chaque décision engage des volumes importants et des enjeux financiers considérables, ce partenariat de confiance agit comme une véritable boussole stratégique, influençant profondément les arbitrages de l’entreprise.

Chez Vidalies, la gestion des risques n’est pas une posture défensive visant à préserver l’existant. Elle constitue au contraire un accélérateur de croissance maîtrisée, permettant à l’entreprise d’avancer avec confiance : conquérir de nouveaux marchés, sécuriser des volumes importants auprès de partenaires stratégiques et renforcer sa solidité financière auprès de ses fournisseurs.

Dans notre métier, la priorité c'est de recycler la matière première pour la réintégrer dans l'économie. Le risque, lui aussi, est une ressource : bien géré, ça devient une opportunité à saisir. 

C’est ça, garder son monde ouvert ! 

 

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