Actief in zowel FMCG als Shell-smeermiddelen navigeert Elgeka-Ferfelis door twee markten met zeer verschillende risicoprofielen. Toch volgt het bedrijf één duidelijke strategie: de verkoop beschermen en tegelijk het groeipotentieel behouden. Betrouwbare partners identificeren, moeilijkheden anticiperen en in real time de juiste beslissingen nemen zonder de bedrijfsactiviteiten te vertragen: Elgeka-Ferfelis toont hoe een open benadering van handelsrisicobeheer, ondersteund door de kredietverzekerings- en Business Information-oplossingen van Coface, nieuwe groeikansen creëert.
FMCG en smeermiddelen: twee markten, twee gezichten van risico
Al meer dan 30 jaar is Elgeka-Ferfelis een toonaangevende distributie- en merkontwikkelingspartner in Roemenië. Het bedrijf ondersteunt de duurzame groei van lokale en internationale merken via geïntegreerde verkoop-, marketing- en logistieke diensten. Vanuit het hoofdkantoor in Boekarest en regionale activiteiten verspreid over Roemenië bedient Elgeka-Ferfelis dagelijks duizenden klanten.
Het bedrijf is actief in verschillende sectoren, met een portefeuille die onder meer FMCG-distributie in heel Roemenië omvat, zowel via traditionele als moderne verkoopkanalen, evenals de rol van macrodistributeur van Shell-smeermiddelen in Roemenië en Moldavië voor de automobiel-, transport- en industriesector.
Twee activiteiten, twee gezichten van risico, maar één gedeelde prioriteit: de wereld openhouden voor groei zonder ooit de controle over risico’s te verliezen. Voor Elgeka-Ferfelis vereist deze diversiteit een genuanceerd inzicht in commerciële risico’s. In de FMCG-sector gaat alles snel: voorraadomloopsnelheid en klantliquiditeit zijn cruciaal. In de smeermiddelensector ligt de focus juist op het beoordelen van de financiële stabiliteit van handelspartners op lange termijn.
Voor ons betekent het identificeren van een ‘goed risico’ vandaag kijken naar het vermogen van een klant om zich aan de markt aan te passen, commerciële transparantie en uiteindelijk het toekomstige groeipotentieel.
- Roxana Olteanu, Chief Financial Officer, Elgeka-Ferfelis
Twee markten, duizenden klanten en één uitdaging: snelle, goed onderbouwde beslissingen nemen. Ontdek hoe Elgeka-Ferfelis een open benadering van handelsrisicobeheer inzet om zijn groei te ondersteunen.
Risico als ondersteuning voor groei: een aanpak op maat
Voor Elgeka-Ferfelis is het kunnen identificeren en beoordelen van een goed risico slechts de eerste stap. De volgende fase is het daadwerkelijk ondersteunen ervan. Al meer dan tien jaar vertrouwt de Roemeense distributeur op de expertise en oplossingen van Coface om handelsrisico’s zowel op de binnenlandse markt als internationaal te beheren. Daarbij hanteert het bedrijf een open benadering van risicobeheer, stap voor stap opgebouwd samen met Coface.
De resultaten spreken voor zich: de omzet is in slechts enkele jaren verviervoudigd, kredietbeheerprocessen zijn strenger geworden, schadeclaims zijn geleidelijk afgenomen en een sterkere betalingsdiscipline is gestimuleerd bij klanten.
Door gedurende zoveel jaren samen te werken met Coface hebben we kredietrisicobeheer kunnen omvormen van een beperking tot een echte groeimotor.
- Roxana Olteanu, Chief Financial Officer, Elgeka-Ferfelis
Beslissingen nemen in real time
Sinds 2022 heeft Elgeka-Ferfelis zijn ecosysteem voor handelsrisicobeheer versterkt met Business Information-diensten. Het bedrijf gebruikt bedrijfsinformatierapporten en het Urba360-platform om voortdurend de financiële gezondheid van zijn handelspartners te monitoren, waaronder hun kredietwaardigheid en betalingsgedrag.
In plaats van de bedrijfsactiviteiten te beperken, heeft deze combinatie van bescherming, informatie en menselijke expertise nieuwe groeikansen ontsloten. Dankzij een duidelijker inzicht in risico’s kon Elgeka-Ferfelis met vertrouwen verdergaan in situaties waarin een gebrek aan informatie anders tot terughoudendheid of gemiste kansen had kunnen leiden.
Een open benadering van risicobeheer, ondersteund door onze samenwerking met Coface, heeft de manier waarop wij in beide divisies werken volledig veranderd.
Dit heeft ons geholpen om meer nieuwe klanten aan te trekken en tegelijkertijd het vertrouwen van onze zakenpartners verder te versterken.
- Roxana Olteanu, Chief Financial Officer, Elgeka-Ferfelis
Digitalisering en voorspellende modellen: risico’s anticiperen voordat ze werkelijkheid worden
Vandaag vervult commercieel risicobeheer bij Elgeka-Ferfelis niet langer uitsluitend een defensieve rol. Het biedt het bedrijf de middelen om zijn ontwikkeling te ondersteunen en met meer vertrouwen vooruit te gaan. Daardoor zijn de behoeften geëvolueerd naar meer digitalisering, directe beoordelingsmogelijkheden en oplossingen die risico’s kunnen voorspellen voordat ze de activiteiten beïnvloeden, vooral in de FMCG-sector, waar beslissingen vaak binnen enkele uren moeten worden genomen.
“Vandaag zijn we geïnteresseerd in het gebruik van voorspellende modellen op basis van realtime marktgegevens om trends en risico’s te anticiperen voordat ze zich voordoen, in plaats van achteraf te reageren. Dat is waar ‘Keeping your World Open’ voor staat!” - Roxana Olteanu, Chief Financial Officer, Elgeka-Ferfelis
Ook u: Keep your world open!
- Beoordeel gratis je blootstelling aan internationaal kredietrisico: neem vandaag nog contact op met een expert bij jou in de buurt voor een persoonlijke demo
